گاهی اوقات با مشکل تکرار پرینت مواجه می شویم در چنین شرایطی می بایست پاک کردن حافظه چاپگر را در دستور کار خود قرار دهید. برای لغو کردن دستورات چاپ در ویندوز و پاک کردن حافظه پرینتر، مراحل زیر را انجام دهید:

1.  در قسمت جستجوی ویندوز، عبارت Control Panel را تایپ کنید. سپس روی نماد Control panel کلیک کنید.
   
2. برای مدیریت چاپگر گزینه Hardware and Sound را انتخاب کنید.
   
3. در این مرحله می بایست روی گزینه Devices and Printers کلیک کنید تا تمام پرینترهای متصل به سیستم شما نمایش داده شوند.
   
4. پس از آن روی پرینتری که قصد پاک کردن حافظه موقت آن را دارید کلیک راست کنید. در این مرحله و در منوی ظاهر شده روی گزینه See What’s Printing کلیک کرده تا منوی مدیریت پرینتر و صف پرینت های در انتظار باز شود.
   
5. اکنون لیست تمام اسنادی که باید توسط پرینتر چاپ شود، نمایان می شود. حالا در صفحه باز شده روی منوی Printer کلیک کرده و گزینه Cancel all document را انتخاب کنید.
   جالب است بدانید زمانی که صف انتظار چاپ نمایش داده می شود می توانید تنها چاپ اسناد دلخواه را لغو کنید برای این منظور روی سند مورد نظر در این لیست راست کلیک نموده و آن را کنسل کنید.

   

6. پس از آن در کادر باز شده روی دکمه Yes کلیک کنید. این کار موجب کنسل کردن تمام پرینت ها خواهد شد.
   

بدین ترتیب با حذف دستور پرینت مشکل پرینت گرفتن پشت سر هم برطرف خواهد شد. در اغلب مواقع پر بودن صف انتظار نیز دلیل پرینت نگرفتن چاپگر است. پس با پاک کردن حافظه چاپگر می توان هر دو چالش را به سادگی رفع کرد

منبع : مجله میزبان فارسی